Chiunque desideri riuscire ad usufruire un mutuo deve prima di tutto avere certi requisiti fondamentali. Nel dettaglio, va saputo che l'elemento di maggior rilievo rimane la capacità di rimborso del soggetto, ovvero la capacità di chi ha richiesto il prestito di rimborsare puntualmente tutte le rate del mutuo. Per valutare al meglio questo aspetto, l'ente bancario prende in esame alcuni documenti e certificati relativi al proprio cliente. Fra di essi, ad esempio, si possono citare le buste-paga, le dichiarazioni fiscali, e così via. Oltre all'effettiva capacità di rimborso del richiedente il finanziamento, è necessario avere la residenza in Italia. è altresì essenziale che il soggetto che richiede il finanziamento abbia superato i 18 anni e rispetti i limiti di età stabiliti dall'ente creditizio, al fine di avere la possibilità di beneficiare del finanziamento.